제1조 (목적)

본 약관은 라뜰리에 드 슈(이하 “서비스”)가 제공하는 디지털 콘텐츠 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
• “계정”이란 이메일 로그인 등을 통해 식별되는 이용자의 접근 수단을 말합니다.
• “DOLL 결과”란 서비스 내 스토리 진행을 통해 생성되는 결과 화면 및 해설 콘텐츠를 말합니다.
• “기록서”란 DOLL 결과를 바탕으로 제공되는 상세 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

운영자는 본 약관을 서비스 내에 게시합니다. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 사전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

서비스는 스토리텔링 기반의 인터랙티브 콘텐츠와 그에 따른 DOLL 결과·기록서·해설을 제공합니다. 운영자는 서비스의 구성과 콘텐츠를 개선·변경할 수 있습니다.

제5조 (계정 및 로그인)

이용자는 이메일을 통해 로그인하여 DOLL 결과 저장 및 개인 공간 접근 등의 기능을 이용할 수 있습니다. 이용자는 본인의 계정 접근 수단을 직접 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

제6조 (DOLL 결과 및 기록서의 성격)

제7조 (유료 콘텐츠)

서비스는 무료로 이용할 수 있는 콘텐츠와, 결제를 통해 이용할 수 있는 유료 디지털 콘텐츠로 구성됩니다. 운영자는 유료 콘텐츠의 가격·결제 방식·환불 조건을 결제 전에 고지하며, 유료 콘텐츠 이용정책 및 환불 및 결제정책을 함께 적용합니다.

제8조 (결제 및 환불)

유료 콘텐츠의 결제는 결제 대행사(Merchant of Record)인 Lemon Squeezy를 통해 처리됩니다. 운영자는 콘텐츠 제공과 접근 권한 관리를, 결제 대행사는 실제 결제·영수증·환불 처리를 담당합니다. 유료 콘텐츠는 결제가 확인된 후 해당 계정과 DOLL 카드에 연결되어 해금됩니다.

결제 및 환불의 세부 사항은 환불 및 결제정책에서 정한 바에 따릅니다. 디지털 콘텐츠의 특성상 열람이 개시된 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있으나, 콘텐츠 미제공·중복 결제·중대한 오류 등 서비스 귀책 사유나 관련 법령상 청약철회가 인정되는 경우에는 그에 따릅니다. 환불이 완료되면 해당 결제가 부여한 유료 콘텐츠 접근 권한은 회수될 수 있습니다.

제9조 (이용자의 금지행위)

• 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
• 타인의 계정을 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
• 유료 콘텐츠 전문을 무단으로 복제·배포하거나 재판매하는 행위
• 서비스 콘텐츠를 AI 학습 데이터, 데이터셋, 판매용 콘텐츠로 가공·이용하는 행위

제10조 (지식재산권)

서비스 및 그 안의 스토리, 캐릭터, 이미지, 해설, 기록서 등 모든 콘텐츠에 대한 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 본 약관 및 저작권 및 공유 가이드에서 허용한 범위에서만 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 중단 및 변경)

운영자는 시스템 점검, 장애, 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중요한 변경의 경우 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.

제12조 (책임의 제한)

서비스는 제6조에 따른 콘텐츠의 성격을 전제로 제공됩니다. 운영자는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자의 행위 등 운영자의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

제13조 (회원 탈퇴 및 이용 종료)

이용자는 언제든지 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보 및 저장된 DOLL 결과의 처리는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다. 운영자는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우 이용을 제한하거나 종료할 수 있습니다.

제14조 (가입 연령)

서비스는 만 14세 이상만 가입하고 이용할 수 있으며, 가입 시 만 14세 이상임을 이용자 본인이 확인합니다. 운영자는 생년월일이나 신분증 등 별도의 나이 증빙 정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만인 이용자의 계정이 확인되는 경우, 운영자는 해당 계정의 이용을 제한하거나 계정 및 관련 정보를 삭제할 수 있습니다.

제15조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영자와 이용자는 신의에 따라 원만한 해결을 위해 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령이 정한 절차에 따릅니다.